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John é um antropólogo industrial que divide seu tempo entre o ensino e a pesquisa e aconselha indivíduos e organizações que desejam compreender e implementar a coleção de princípios e práticas conhecidos como empresa magra. John é autor de "Managing To Learn", premiado com o Prêmio Shingo 2009 pela excelência na pesquisa e publicação, que expõe o DNA dos processos de gerenciamento, liderança e mentoria da Toyota. John foi o principal autor do "Lean Lexicon" e "Mapping To See".
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